Távfelügyeleti rendszerek, készenléti szerződések

A Controflex Kft, számos ipari partnerrel áll kapcsolatban, ezek egy részénél kiemelt fontosságú, hogy a folyamatos üzemeléshez megbizható és szintúgy folyamatosan elérhető adatok álljanak rendelkezésre a technológiai és/vagy emissziós adatokkal kapcsolatban.

Az egyre szigorodó magyar és Európai Úniós jogszabályok alapján biztosítani kell az emissziós gázelemző rendszerek 95% rendelkezésre állását (Availability), mely megköveteli az esetenként előforduló üzemzavarok rövid időn belül történő elhárítását.

A környezetvédelmi hatóságok rendeleteitől függően a meghibásodott üzemállapot félórás értékeinek száma ugyancsak kritérium lehet másodlagos tüzelőanyagok égetése esetén (ld. cementgyárak). Ebben az esetben is óriási költségeket jelenthet az elemzőrendszerek akár napokra, - illetve alkatrészek beérkezésére várva, akár - hetekre történő kimaradása, meghibásodása.

A Controflex Kft a fentiekben lerírtaknak támogatása céljából:

• minőségi alkatrészkészlettel rendelkezik, mely gázelemzőrendszerek esetében az elektromos, pneumatikus és finommechanikai elemeket mind tartalmazza (pl.: mérőküvetta, érzékelők, speciális tápegységek)
• gázelőkészítő rendszereknél ugyancsak jelentős szervizkészletekkel rendelkezünk (pl.: fűtött mintavételi vezetékek, javítókészletek, cserekészülékek)
• kialakít és üzemeltet távfelügyeleti rendszereket, mely segítségével a hibabehtárolás és a szükséges beavatkozás mikéntje is sok esetben eldönthető

A távfelügyeleti rendszer kialakítása előfeltétel a készenléti szerződések megkötéséhez. A végpontok elérését vezetékes vagy vezeték nélküli kapcsolattal (Internet, EDGE/3G/HSDPA/GSM mobil hálózattal, analóg vagy ISDN telefonhálózattal) biztosítjuk, az összeköttetést a gázelemző és adatgyűjtő rendszerek illetve a Controflex Kft végpontjai között (Controflex Service, szakember notebookja).

A készenléti szerződések különböző biztonsági fokot takarnak, mely az "azonnali" beavatkozást is jelentheti, vagy egy tipikusabb szolgáltatást, ami munkaidőn belüli készenlétet jelent és 24 órán belül igér beavatkozást.

A készenléti szerződések meglétét cégünk kiemelten fontosnak tartja, mely garantálja a felhasználói oldal biztonságát az esetleges üzemzavarok és más meghibásodások legrövidebb úton történő elhárítását.

A Controflex Kft ennek megfelelően vállalja ingyenesen a hálózati és adatátviteli rendszerek kiépítését, az adatok biztonságos kezelését és védettségét.